Customer Services

arvato Qualytel (antes Qualytel) es la división  de Customer Services de arvato Services Iberia.

Actualmente es una de las principales compañías de servicios de externalización, CRM, contact center y BPO de España. Desde 2008, arvato Qualytel forma parte de arvato services Iberia.

Los servicios y soluciones de valor de arvato Qualytel permiten a sus empresas clientes flexibilizar  sus plantillas, sustituir inversiones por costes variables de servicio, optimizar la gestión  y mejorar significativamente los resultados obtenidos además de  reforzar todas y cada una de las etapas del ciclo de relación con el cliente final.

arvato Qualytel actúa siempre desde la posición de socio estratégico, encargándose de la gestión eficiente y profe

sional de las relaciones con clientes, permitiendo a sus partners centrarse e

Microsite Customer Services-arvato Qualytel

n las actividades que constituyen el núcleo de su negocio.

Servicios:

  • BPO
  • Gestión de Relaciones con Clientes
  • Acciones de Recepción (Inbound)
  • Acciones de Emisión (Outbound)
  • Investigación de Mercados
  • Consultoría y Auditoría


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