Gestión del Recobro
Las facturas impagadas tienen notable incidencia en el cash flow y al final, en el éxito y rentabilidad de los negocios.
El esfuerzo en obtener el cobro de las deudas impagadas supone una pesadilla recurrente para muchas empresas. arvato financial services ofrece un enfoque profesional y rentable a sus necesidades de recuperación de la deuda.
Ofrecemos servicios eficientes y personalizados para nuestros Clientes con la divisa del respeto y ética en la gestión hacia sus Clientes. El enfoque comercial nos permite identificar los motivos del impago así como mantener un contacto privilegiado con el Cliente. El conocimiento del Cliente y una aproximación relacional contribuyen a una regularización rápida y satisfactoria del incidente.
Arvato Financial Services
Ofrece una gama completa de servicios de recuperación de la deuda tanto para B2B como para B2C.
La propuesta de arvato financial services permite a nuestros clientes concentrarse en su core business y tener garantizada una alta tasa de recuperación de los saldos deudores.
Ponemos en marcha los procesos de gestión acordes a cada caso, mediante el uso coordinado de:
- Localización: Tratamiento de los datos con técnicas de normalización, deduplicación y enriquecimiento.
- Análisis:Data Mining/Marketing Score, cálculo del riesgo, evaluación del crédito, proceso personalizado a cada cliente.
- Comunicación: Automatización de contactos (cartas, e-mails, sms, llamadas…)
- Escalabilidad: Proceso personalizado para cada registroHerramienta web destinada al cobro, como un instrumento adicional a los procesos de reclamación.
