NOVANCA es el nuevo reto de las Cajas Rurales, y cuenta con el respaldo de una veintena de las rurales del país. La iniciativa se presenta como competencia de bancos y cajas en la Comunidad de Madrid, combinando los valores tradicionales de las rurales con una imagen y un estilo de negocio más innovador.

Novanca no podía fallar en la elección de las ubicaciones, afirma Joaquin Danvila, director de negocio de NOVANCA. Se trata de un modelo de negocio que se apoya en la red de locales físicos y el trato personal especialmente volcado con el cliente desde nuestras “tiendas bancarias”. No nos podemos permitir no estar presentes en aquellos lugares con alta densidad de nuestro público objetivo. En nuestro negocio, la cercanía física es importante y no desviarnos del lugar adecuado tiene un impacto claro en los resultados.

Con este objetivo, NOVANCA y arvato services colaboran en el proyecto Determinación Óptima de Localizaciones para Puntos de Venta. Para este proyecto, arvato services aporta a la entidad la experiencia de una década en el desarrollo de soluciones específicas de análisis y modelización de datos.

Como explica Danvila, saber si un lugar es recomendable para la apertura de un local comercial es una tarea en la que la experiencia juega un papel importante, pero seleccionar exactamente cuál de entre las opciones válidas es la más beneficiosa es algo que requiere un conocimiento y un análisis de detalle imprescindible para no cometer errores.

arvato services suma a las herramientas de análisis otros servicios como Geomarketing y ficheros de mercado potencial para proporcionar una solución integral, ofreciendo un servicio de alto valor añadido.  En este sentido, las tipologías comportamentales HomeTypes juegan un papel crucial.

Las HomeTypes son tipologías a nivel de portal con cobertura nacional, explica Pedro Álvarez, Responsable de Consultoría Business Intelligence de arvato services. Están tipificados más de 8 millones de portales en España. Por tanto, su nivel de precisión y alcance es el mayor de las existentes en el mercado.

Definir el perfil objetivo. Las HomeTypes hacen frente a este primer paso gracia a sus múltiples dimensiones: Sociodemográfica, Laboral, Capacidad Económica, Hogar, Edificio y Entorno. En segundo lugar, su incorporación a los modelos analíticos permiten precisar la similitud de cada registro potencial con el cliente objetivo. Y finalmente, al trasladar las HomeTypes a nivel agregado para su representación en mapas, consiguen determinar las zonas óptimas en función del área de influencia de una hipotética apertura de una oficina/punto de venta.

En algunos casos, como era de esperar, el trabajo realizado ha confirmado nuestras previsiones, en otros sin embargo, hay que reconocer que los datos nos han mostrado realidades no perceptibles a primera vista. Lo que está claro es que siempre han sido una referencia extraordinaria a la hora de elegir pero sobre todo de priorizar nuestras ubicaciones para las aperturas comerciales, admite Joaquin Danvila. Con un trabajo así como ayuda y respaldo, las decisiones de selección de ubicaciones han estado en todo momento basadas en argumentos sólidos.