DIALOGA "Programas de Diálogo con Clientes y Ciudadanos"

Publicado el 25/01/2011

ARVATO SERVCES celebra en Barcelona el evento DIALOGA en el que explica la importancia de construir relaciones duraderas con los clientes y ciudadanos (en el caso de la Administración). Hoy en día las nuevas tecnologías permiten recopilar información acerca de nuestros clientes los que nos permitirá conocer qué necesitan, cómo lo necesitan y en qué momento. El Club de Marketing de Barcelona, la Generalitat de Catalunya y TEXTURA han explicado su particular visión y experiencia en la relación empresa-cliente y Administración-ciudadanos.